Utskrivningen fungerar inte

Vi rekommenderar att du först testar det som listas här nedan. Om utskrivningen inte lyckas trots att du gått igenom alla dessa saker, kontakta Trails support (support@trail.fi).

Systemet meddelar att utskrivningen lyckats men dekalerna skrivs inte ut?

1. Kontrollera att skrivaren är på och att det inte står någon Error-text på skrivarskärmen som skulle visa till exempel att dekalerna är slut eller skrivarlocket inte är ordentligt fast.

2. Om ni använder flera skrivare, kontrollera att du valt rätt skrivare bland alternativen.

3. Kontrollera att alla kablar är ordentligt anslutna.

  • Strömkabeln (Skrivarens)
  • Strömkabeln (Raspberry Pi)
  • USB-kabeln (Mellan skrivaren och Raspberry Pi)
  • Nätkabeln (Om nätanslutningen inte är trådlös)

Omstart av Raspberry Pi

  1. Släck skrivaren och ta loss Raspberry Pi:s strömkabel
  2. Vänta cirka 30 sekunder
  3. Anslut sedan först Raspberry Pi:s strömkabel. Kontrollera att Raspberry Pi startar, det vill säga att det tänds en liten röd lampa på dess undersida
  4. Starta skrivaren
  5. Prova efter detta att skriva ut en testdekal.